Di 99sel, privasi dan keamanan data pribadi setiap member adalah tanggung jawab yang kami emban dengan serius. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasimu — tanpa bahasa berbelit-belit.
Ini bukan sekadar dokumen legal — ini adalah janji nyata 99sel untuk menjaga kepercayaan yang telah kamu berikan kepada kami.
Semua data yang dikirim antara perangkatmu dan server 99sel dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Informasi sensitif seperti data akun dan rincian transaksi tidak pernah ditransmisikan dalam bentuk teks biasa yang bisa dibaca pihak ketiga.
99sel tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadimu kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data hanya dibagikan kepada mitra teknis yang benar-benar dibutuhkan untuk menjalankan layanan — dan selalu dengan perlindungan kerahasiaan yang ketat.
Kamu berhak mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan data pribadimu kapan saja. 99sel menyediakan jalur yang jelas untuk mengajukan permintaan tersebut melalui tim support kami yang siap membantu 24/7.
Data member disimpan di server dengan lapisan keamanan berlapis — firewall, sistem deteksi intrusi, dan enkripsi data saat penyimpanan (at-rest encryption). Akses ke database dibatasi hanya untuk personel yang berwenang dengan autentikasi ketat.
Kami percaya bahwa kamu berhak tahu apa yang terjadi dengan datamu. Setiap pembaruan kebijakan privasi akan dikomunikasikan secara jelas melalui notifikasi platform dan email terdaftar, bukan disembunyikan dalam klausul kecil yang susah dibaca.
99sel menerapkan praktik perlindungan data yang sesuai dengan standar industri perjudian online internasional. Sistem keamanan kami diaudit secara berkala untuk memastikan perlindungan terbaik bagi setiap member aktif 99sel.
Untuk memberikan layanan terbaik, 99sel perlu mengumpulkan beberapa kategori informasi dari kamu saat kamu mendaftar dan menggunakan platform kami. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan — tidak lebih dari itu. Berikut adalah jenis data yang kami kumpulkan:
Data Identitas dan Akun
Data Keuangan dan Transaksi
Data Teknis dan Penggunaan
Dokumen Verifikasi Identitas (KYC)
Catatan Penting: 99sel tidak pernah menyimpan data lengkap kartu kredit atau debit di server kami. Seluruh transaksi kartu diproses langsung oleh penyedia layanan pembayaran berlisensi yang telah memenuhi standar keamanan PCI-DSS.
Data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggung jawab dan hanya untuk tujuan yang relevan dengan operasional layanan 99sel serta pengalaman bermainnmu. Berikut adalah tujuan utama penggunaan datamu:
| Tujuan Penggunaan | Data yang Digunakan |
|---|---|
| Pendaftaran dan pengelolaan akun member | Data identitas, email, nomor telepon |
| Verifikasi identitas (KYC) dan pencegahan penipuan | Dokumen identitas, data keuangan |
| Pemrosesan deposit dan penarikan | Data rekening bank / dompet digital |
| Personalisasi pengalaman dan rekomendasi promosi | Riwayat taruhan, preferensi permainan |
| Komunikasi layanan, notifikasi, dan dukungan pelanggan | Email, nomor telepon |
| Deteksi aktivitas mencurigakan dan keamanan platform | Data teknis, alamat IP, log akses |
| Kepatuhan regulasi dan pelaporan hukum | Data identitas, riwayat transaksi |
| Analisis performa platform dan peningkatan layanan | Data penggunaan yang dianonimkan |
99sel berkomitmen untuk tidak menggunakan datamu untuk tujuan di luar yang tercantum di atas tanpa persetujuan eksplisit darimu. Jika kami perlu menggunakan datamu untuk tujuan baru yang tidak tercakup dalam kebijakan ini, kami akan menginformasikan dan meminta persetujuanmu terlebih dahulu.
Komunikasi Pemasaran: Kamu dapat memilih untuk menerima atau berhenti menerima komunikasi promosi dari 99sel. Untuk berhenti berlangganan notifikasi pemasaran, hubungi tim support kami melalui live chat. Perlu dicatat bahwa notifikasi layanan penting seperti konfirmasi transaksi dan pembaruan akun tidak dapat dinonaktifkan karena merupakan bagian dari keamanan akunmu.
Setiap pemrosesan data pribadi yang dilakukan oleh 99sel memiliki dasar hukum yang sah. Kami memproses data pribadimu berdasarkan satu atau lebih dasar hukum berikut:
Ketika pemrosesan didasarkan pada persetujuanmu, kamu memiliki hak penuh untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja tanpa mempengaruhi layanan inti yang kamu terima dari 99sel.
99sel tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadimu kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan komersial. Namun, dalam rangka menjalankan operasional platform yang optimal, ada kalanya kami perlu berbagi informasi tertentu dengan pihak ketiga terpercaya. Berikut adalah kategori pihak ketiga tersebut:
Jaminan Perlindungan: Semua mitra pihak ketiga yang bekerja sama dengan 99sel wajib menandatangani perjanjian kerahasiaan data dan hanya boleh menggunakan informasi yang diterima untuk tujuan yang telah disepakati. Kami secara rutin mengevaluasi kepatuhan mitra terhadap standar perlindungan data yang kami tetapkan.
99sel menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman bermainnmu di platform kami. Cookie adalah file data kecil yang disimpan di perangkatmu saat mengakses website kami. Berikut adalah jenis cookie yang kami gunakan:
Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas platform 99sel dan pengalaman bermainnmu secara keseluruhan.
Keamanan data pribadimu adalah prioritas teknis utama tim 99sel. Kami menerapkan pendekatan keamanan berlapis untuk memastikan bahwa informasimu terlindungi dari akses tidak sah, kebocoran, perubahan, atau penghancuran yang tidak diinginkan.
Tanggung Jawab Bersamamu: Keamanan akunmu juga bergantung pada tindakanmu sendiri. Selalu gunakan kata sandi yang kuat dan unik, jangan pernah membagikan kredensial loginmu kepada siapapun, dan segera hubungi support 99sel jika kamu mencurigai adanya aktivitas tidak sah di akunmu. Tim 99sel tidak pernah meminta kata sandi melalui email, chat, atau telepon.
99sel tidak menyimpan data pribadimu lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan privasi ini, atau yang diwajibkan oleh hukum dan regulasi yang berlaku. Berikut adalah pedoman umum retensi data yang kami terapkan:
Jika kamu mengajukan permintaan penghapusan data, tim 99sel akan memproses permintaan tersebut sesuai dengan hak-hakmu dan kewajiban hukum yang berlaku. Dalam beberapa kasus, penghapusan lengkap mungkin tidak dapat dilakukan jika data tersebut masih diperlukan untuk memenuhi kewajiban regulasi.
Sebagai member 99sel, kamu memiliki sejumlah hak penting terkait data pribadimu. Kami berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini dengan mudah dan tanpa kerumitan birokrasi yang tidak perlu.
Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang kamu. Kami akan menyediakan informasi tersebut dalam format yang mudah dipahami dalam waktu yang wajar.
Jika data yang kami simpan tidak akurat atau sudah kadaluarsa, kamu berhak meminta koreksi. Cukup hubungi tim support kami dengan informasi yang benar.
Kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu dalam kondisi tertentu. Hak ini tunduk pada kewajiban hukum yang mengharuskan kami menyimpan data untuk periode tertentu.
Dalam kondisi tertentu, kamu dapat meminta kami untuk membatasi pemrosesan data pribadimu sambil suatu sengketa atau verifikasi sedang berlangsung.
Kamu berhak menerima data pribadimu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin, serta memindahkannya kepada penyedia layanan lain sesuai kebutuhanmu.
Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data yang dilakukan berdasarkan kepentingan sah (legitimate interest) atau untuk tujuan pemasaran langsung.
Cara Mengajukan Permintaan: Untuk menggunakan salah satu hak di atas, hubungi tim support 99sel melalui live chat yang tersedia 24/7 di platform kami. Sertakan nama lengkap, alamat email terdaftar, dan detail permintaanmu. Kami akan merespons dan menindaklanjuti permintaanmu dalam waktu yang wajar sesuai dengan kapasitas kami dan kewajiban hukum yang berlaku.
Dalam menjalankan operasionalnya, 99sel mungkin perlu mentransfer data pribadimu ke server atau mitra yang berlokasi di luar wilayah Indonesia. Transfer ini dilakukan semata-mata untuk keperluan teknis seperti hosting, pencadangan data, atau layanan dari penyedia teknologi internasional.
Setiap transfer data internasional dilakukan dengan perlindungan yang memadai, termasuk:
Dengan menggunakan layanan 99sel, kamu menyetujui bahwa data pribadimu dapat ditransfer dan diproses di luar Indonesia sesuai dengan ketentuan yang dijelaskan dalam kebijakan privasi ini dan dengan perlindungan yang memadai.
Layanan 99sel secara tegas tidak ditujukan untuk individu yang berusia di bawah 18 tahun. 99sel tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari siapapun yang berusia di bawah 18 tahun.
Untuk Orang Tua dan Wali: Jika kamu menduga bahwa seseorang yang berada di bawah pengawasanmu telah mendaftar atau mengakses platform 99sel, segera hubungi tim support kami melalui live chat. Kami akan menindaklanjuti laporan tersebut dengan prioritas tinggi dan mengambil tindakan yang diperlukan sesegera mungkin.
99sel dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik operasional kami, pembaruan teknologi, atau perubahan dalam regulasi yang berlaku. Kami berkomitmen untuk selalu memberitahumu tentang perubahan yang signifikan.
Kami mendorongmu untuk secara berkala meninjau halaman Kebijakan Privasi ini agar selalu mendapatkan informasi terbaru tentang cara kami melindungi data pribadimu.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hak privasimu yang telah dijelaskan dalam kebijakan ini, tim 99sel siap membantu. Kamu dapat menghubungi kami melalui saluran berikut:
Respons Tepat Waktu: 99sel berkomitmen untuk merespons semua permintaan terkait privasi dalam waktu yang wajar. Untuk permintaan yang memerlukan verifikasi identitas, prosesnya mungkin membutuhkan beberapa hari kerja tambahan untuk memastikan keamanan dan keabsahan permintaan tersebut.
Masih ada yang ingin ditanyakan? Berikut jawaban atas pertanyaan yang paling sering kami terima.
Dengan kebijakan privasi yang transparan dan sistem keamanan berlapis, kamu bisa fokus menikmati taruhan olahraga dan permainan favorit tanpa khawatir soal keamanan data. Daftar sekarang dan rasakan pengalaman bermain yang aman bersama lebih dari 500.000 member aktif 99sel.